Часто задаваемые вопросы

Где можно получить счет

Счета кредитной линии можно посмотреть в своем профиле клиента. В случае возникновения вопросов просим связаться с сервисом по обслуживания клиентов.

Почему моя заявка на кредитную линию отклонена

Заявку на кредитную линию могут отклонить, если предоставленная информация ошибочна или она введена в неправильном порядке, у подателя заявки имеются не выполненные долговые обязательства.

Что происходит, если просрочен платеж или счет

Если не осуществлена оплата счета, то нарушены общие условия кредитной линии. В свою очередь, если просрочена оплата счета, то согласно условиям договора за неоплаченный счет можно взыскать просроченные проценты, а так же расходы за направление напоминание и взыскания долга.

Есть ли у клиентов право отказа

У клиентов есть право в одностороннем порядке отступить от договора заема в течение 14 календарных дней со дня заключения договора, направив письменное уведомление.

Могу ли оплачивать больше установленного минимального платежа

Можно оплачивать так же больше чем установлен минимальный ежемесячный платеж, однако, при оплате до выписки счета, перечисленная сумма не будет учтена как оплата счета, но будет зачтена в погашение основной суммы выданного кредита. В этом случае просим связать с сервисом обслуживания клиентов.

Как подать заявку на дополнительную сумму кредитной линии.

Подать заявку на дополнительную сумму кредитной линии можно в своем профиле клиента.

Где есть возможность узнать максимальную доступную сумму кредитной линии

Необходимо заполнить заявку на кредитную линию, новым клиентам осуществить регистрационный платеж. После оценки платежеспособности будет установлена максимально доступная денежная сумма, которую можно узнать в своем профиле клиента.

Что такое кредитная линия без комиссионной платы

Для новых клиентов первые 60 дней могут быть предложены без комиссионной платы. Это значит. не будет применяться комиссионная плата за первые 60 дней.

Что такое кредитная линия

Кредитная линия это кредит с установленным лимитом денежной суммы, но без установленного графика выплаты. Кредитная линия это прекрасное решение, когда платишь проценты только за сумму, которую потратил.

Что такое профиль клиента

Профиль клиента на домашней странице кредитора: клиенты могут видеть статус кредита, доступную сумму денег, историю платежей, существующие клиенты могут запросить дополнительную денежную сумму.

Могу ли я получить кредитную линию

Кредитную линию можно получить в возрасте от 18 до 75 лет. Для того, что бы подать заявку на кредитную линию, необходимо быть платежеспособным (-ой) и иметь банковский счет в каком-либо кредитном учреждении в Латвии, мобильный телефон. Необходимо заполнить форму заявки (новым клиентоам осуществить регистрационный платеж), дождаться решения, которое сообщит специалист по обслуживанию, и/или получить его в виде смс сообщения, и/или на э-почту.

Что делать, если не могу выплатить деньги в указанный срок

Выплату кредитной линии необходимо осуществлять по графику, в случае не соблюдения графика выплат будут применены штрафные проценты. В случае задержки в выплате кредита, просим связаться с сервисом обслуживания клиентов.

Есть ли возможность выплатить досрочно

Кредит можно выплатить быстрее, чем указано в графике платежей. Просим, связаться со специалистом по обслуживанию клиентов, для уточнения точной суммы остатка.

Нужен ли официальный доход подав заявку на кредитную линию

Для подачи заявки на кредитную линию, должен быть регулярный доход.

Необходим ли залог или поручитель

Для получения кредитной линии нет необходимости ни в поручителе, ни в залоге.

Могу ли получить дополнительную сумму денег

Можно подать заявку на дополнительный кредит, если не использована максимальная присвоенная сумма кредитной линии

Что такое регистрационный платеж

Регистрационный платеж или идентификацию банковского счета необходимо осуществлять только новым клиентам и только один раз. Оплатив регистрационный платеж , заемщик соглашается с условиями кредитора выдачи займа.

Как быстро можно получить деньги на банковский счет

В случае позитивного ответа деньги на банковский счет клиента будут перечислены незамедлительно. Деньги на банковский счет можно получить в среднем в течение 15 минут, если счета кредитора и заемщика находятся в одном банке. Если банковский счет в другом банке, тогда необходимую денежную сумму можно получить в течение трех рабочих дней. Денежные перечисления осуществляются только в рабочее время кредитора. В рабочие дни 08:00-20:00, в субботу 09:00-18:00, в воскресенье 10:00-18:00.

Какая максимальная сумма кредитной линии

Каждый клиент оценивается индивидуально. Для новых клиентов максимальная сумма кредитной линии доступна в размере 1000EUR. Выплатив кредит в установленный срок , можно занять до 2000 EUR.